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Opérations broker

Système CRM

Donnez aux équipes opérations, conformité et sales une plateforme unique pour la supervision client et le reporting.

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Contrôlez le workflow de votre broker

FXTower CRM centralise la gestion des clients, dépôts, retraits et reporting. Les équipes gagnent en visibilité sur les marges et le risque grâce à des accès basés sur les rôles et des tableaux de bord en temps réel.

Accès basé sur les rôles

Permissions granulaires pour sales, support, conformité et finance.

Supervision en temps réel

Surveillez positions, marges et soldes en temps réel.

Reporting prêt

Rapports automatisés pour audits, finance et performance.

Capacités clés

Donnez aux équipes opérations, conformité et sales une plateforme unique pour la supervision client et le reporting.

Contrôle d’accès basé sur les rôles
Surveillance en temps réel des positions clients
Suivi des dépôts et des retraits
Rapports comptables complets
Surveillance des marges et alertes
Segmentation clients et tagging
Analyses de performance
Tableaux de bord personnalisés

Cas d’usage

FXTower CRM centralise la gestion des clients, dépôts, retraits et reporting. Les équipes gagnent en visibilité sur les marges et le risque grâce à des accès basés sur les rôles et des tableaux de bord en temps réel.

Améliorer la conformité

Pistes d’audit et reporting pour les revues réglementaires.

Renforcer les équipes sales

Segmentez les clients et suivez l’engagement pour stimuler la croissance.

Réduire le risque

Suivez l’exposition de marge et signalez les activités inhabituelles.

Intégration et déploiement

01

Connecter les données MT5

Synchronisez clients, positions et soldes de manière sécurisée.

02

Définir les rôles et workflows

Configurez permissions, étapes d’approbation et rapports.

03

Former les équipes

Onboardez les équipes avec des workflows guidés et des tableaux de bord.

Sécurité et conformité

Contrôles de permissions basés sur les rôles
Journaux d’audit des actions utilisateurs
Politiques de session et d’accès sécurisées
Règles d’export de données configurables

Opérations et fiabilité

Tableaux de bord risque et performance
Planification automatisée des rapports
Performance CRM évolutive pour de grands portefeuilles clients

Questions fréquentes

Peut-on personnaliser les workflows ?

Oui. Les workflows d’approbation et le reporting peuvent être adaptés par rôle.

S’intègre-t-il aux paiements ?

Oui. Les données de financement peuvent être synchronisées depuis vos rails de paiement.

Comment l’accès est-il géré ?

Les admins peuvent créer des rôles avec des permissions et des limites spécifiques.

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