Expérience libre-service

Portail client

Offrez un portail moderne et multilingue où les clients peuvent s’inscrire, gérer leurs comptes et accéder au support.

Une expérience trader unifiée

Le portail client FXTower permet aux traders de s’inscrire, de financer et de gérer leurs comptes avec une interface claire et un support intégré. Gardez les utilisateurs engagés et réduisez les tickets support grâce à un workflow fluide.

Onboarding sans friction

Inscription rapide, vérification et création de compte.

Financement intégré

Demandes de dépôt et de retrait via rails bancaires et crypto.

Prêt pour le support

Chat en direct et ticketing intégrés pour des résolutions plus rapides.

Capacités clés

Offrez un portail moderne et multilingue où les clients peuvent s’inscrire, gérer leurs comptes et accéder au support.

Création et gestion de comptes

Vue d’ensemble du compte en temps réel

Demandes de dépôt et de retrait

API de paiements crypto intégrée

Support via chat en direct

Historique des transactions et relevés

Support multilingue

Design responsive pour mobile et desktop

Cas d’usage

Améliorer la conversion

Réduisez l’abandon d’onboarding avec des workflows simplifiés.

Réduire la charge support

Exposez aux clients des données de compte et des outils en libre-service.

Augmenter le volume de financement

Rendez dépôts et retraits simples et transparents.

Intégration et déploiement

Branding et configuration

Appliquez votre marque, vos langues et vos permissions.

Connecter MT5 et les paiements

Synchronisez les comptes avec MT5 et les rails de paiement.

Lancer l’accès client

Déployez par région ou groupe de clients avec des guides de support.

Sécurité et conformité

Accès basé sur les rôles et permissions

Connexion sécurisée et gestion des sessions

Historique d’audit pour les actions clés

Rétention des données configurable

Opérations et fiabilité

Tableaux de monitoring pour l’activité du portail

Visibilité de statut pour les demandes de financement

Infrastructure évolutive pour les pics de trafic

Questions fréquentes

Peut-on ajouter des champs personnalisés à l’onboarding ?

Oui. Les champs KYC et d’inscription sont configurables.

Supporte-t-il plusieurs langues ?

Le portail supporte une UI multilingue et peut être davantage localisé.

Peut-on intégrer des outils de chat externes ?

Nous pouvons intégrer des outils de chat ou de ticketing tiers selon les besoins.

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