Experiencia de autoservicio

Portal de Clientes

Ofrece un portal moderno y multilingüe donde los clientes puedan hacer onboarding, gestionar cuentas y acceder a soporte.

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Una experiencia unificada para traders

El Portal de Clientes de FXTower permite a los traders registrarse, fondear y gestionar cuentas con una interfaz limpia y soporte integrado. Mantén a los usuarios comprometidos y reduce tickets con un flujo de trabajo simplificado.

Onboarding sin fricción

Registro rápido, verificación y creación de cuentas.

Fondeo integrado

Solicitudes de depósito y retirada con rails bancarios y cripto.

Listo para soporte

Chat en vivo y ticketing integrados para resoluciones más rápidas.

Capacidades clave

Ofrece un portal moderno y multilingüe donde los clientes puedan hacer onboarding, gestionar cuentas y acceder a soporte.

Creación y gestión de cuentas

Resumen de cuenta en tiempo real

Solicitudes de depósito y retirada

API de pagos cripto integrada

Soporte por chat en vivo

Historial de transacciones y extractos

Soporte multiidioma

Diseño adaptable para móvil y escritorio

Casos de uso

Mejorar la conversión

Reduce el abandono en onboarding con flujos simplificados.

Reducir la carga de soporte

Expón datos de cuenta y herramientas de autoservicio a los clientes.

Aumentar el volumen de fondeo

Haz que depósitos y retiradas sean simples y transparentes.

Integración y puesta en marcha

Branding y configuración

Aplica tu marca, idiomas y permisos.

Conectar MT5 y pagos

Sincroniza cuentas con MT5 y rails de pago.

Lanzar acceso para clientes

Despliega por región o grupo de clientes con guías de soporte.

Seguridad y cumplimiento

Acceso basado en roles y permisos

Inicio de sesión seguro y gestión de sesiones

Historial de auditoría para acciones clave

Retención de datos configurable

Operaciones y fiabilidad

Paneles de monitorización de actividad del portal

Visibilidad de estado para solicitudes de fondeo

Infraestructura escalable para picos de tráfico

Preguntas frecuentes

¿Podemos añadir campos personalizados al onboarding?

Sí. Los campos de KYC y registro son configurables.

¿Soporta múltiples idiomas?

El portal soporta UI multiidioma y puede localizarse aún más.

¿Podemos integrar herramientas externas de chat?

Podemos integrar sistemas de chat o ticketing de terceros según sea necesario.

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Ofrece una mejor experiencia al cliente

Ve un portal con tu marca adaptado a los flujos de tu bróker.

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